l'Accueil dans les services

ou Comment bien vivre au travail.

 

Pourquoi se fatigue t-on au travail ?

Quels sont les critères d'un accueil de qualité ?

Pourquoi cela se passe mal, comment cela se passe bien ?

S'orienter vers la gentillesse et l'empathie, ou vers l'impatience et l'agressivité ?

l'Accueil se fait-il uniquement à la porte d'entrée, ou partout et tout au long de la journée ?

 

Le stage est prêt depuis longtemps et a été organisé dans plusieurs CHRU comme dans quelques organismes d'administration.

Par contre le texte de présentation que vous lisez en ce moment est encore en construction...

 

TARIFICATION

Deux jours = 200 € par participant

Prise en charge par l'entreprise = 250 à 400 € net/jour, selon le statut juridique.